1. מי אנחנו
אתר zusman-ins.com ("האתר") מופעל על ידי אלירן זוסמן סוכנות לביטוח פנסיוני (2023) בע״מ, ח.פ. 516784188, בעלת רישיון סוכן ביטוח (תאגיד) מטעם רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, מס' 516784188 ("הסוכנות", "אנחנו").
כתובת: ז'בוטינסקי 7 (מגדלי משה אביב), רמת גן. טלפון: 058-6678965. דוא"ל: eliran@zusmanins.com.
הסוכנות היא בעלת השליטה במידע שנאסף באתר. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13 (שנכנס לתוקף באוגוסט 2025), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, מה אנחנו עושים בו ומה הזכויות שלך. היא נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתה מוסר לנו: כשאתה ממלא את טופס יצירת הקשר, או פונה אלינו בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל, אנחנו מקבלים את הפרטים שבחרת למסור: שם, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה, וכן את בחירתך אם לקבל עדכונים.
מידע טכני: שרת האחסון רושם באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הביקור, לצורך תפעול האתר ואבטחתו בלבד.
עוגיות: האתר אינו משתמש בעוגיות ניתוח, פרסום או מעקב. פירוט מלא במדיניות העוגיות.
אנא אל תמסור באתר מידע רפואי, מספר תעודת זהות, מספרי פוליסות או פרטי חשבון בנק. מידע כזה נאסוף רק בשלב מאוחר יותר, בערוץ מאובטח ובהסכמתך, אם תבחר לקבל מאיתנו שירות.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- לחזור אליך ולענות על הפנייה שלך
- לתאם פגישה ולתת לך את השירות שביקשת
- לעמוד בחובות החלות עלינו כסוכנות ביטוח לפי דין
- לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה בו
- לשלוח לך עדכונים ותוכן מקצועי, רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת. אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת
4. האם חובה למסור את המידע
לא. אין עליך חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי שם ודרך ליצור איתך קשר לא נוכל לחזור אליך.
5. למי המידע עשוי לעבור
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. המידע עשוי לעבור רק לגורמים הבאים, ורק במידה הנדרשת:
- בית הסוכן שדרכו הסוכנות פועלת, אג'נדה סוכנות לביטוח פנסיוני (2016) בע"מ, לצורך תפעול השירות ועמידה בדרישות רגולטוריות
- חברות ביטוח, חברות מנהלות וגופים מוסדיים, רק אם תבחר לקבל מאיתנו שירות, ובמסגרת הטיפול בעניינך
- ספקי שירות שמסייעים לנו לתפעל את האתר: חברת האחסון, שירות העברת הטפסים Web3Forms, שמעביר את הפנייה לתיבת הדוא"ל שלנו, ושירות הדוא"ל
- רשויות מוסמכות, כשהדין מחייב זאת או לפי צו שיפוטי
6. העברת מידע לחו"ל
חלק מספקי השירות שלנו, כמו שירות הטפסים ושירות הדוא"ל, מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
7. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
פנייה שלא הבשילה לקשר עסקי נשמרת עד 24 חודשים ואז נמחקת. מידע של לקוחות נשמר לתקופה שהדין מחייב סוכן ביטוח לשמור רשומות, ולאחר מכן נמחק.
8. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, בהם: חיבור מוצפן לאתר (HTTPS), אתר סטטי ללא מסד נתונים וללא מערכת ניהול חשופה, הגבלת הגישה למידע לגורמים המורשים בלבד ואימות דו-שלבי לחשבונות. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נפעל בהתאם לחובות הדיווח שבדין.
9. דיוור ישיר ופניות שיווקיות
נשלח לך עדכונים, תוכן מקצועי או הצעות רק אם סימנת במפורש את תיבת ההסכמה לדיוור, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ההסכמה לדיוור נפרדת מההסכמה לחזרה על פנייתך, ואינה תנאי לקבלת שירות. בכל הודעה שיווקית תופיע דרך פשוטה להסיר את עצמך מרשימת התפוצה, ואפשר גם לבקש הסרה בטלפון או בדוא"ל.
10. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה רשאי:
- לעיין במידע שנשמר עליך
- לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
- לבקש מחיקה של המידע, בכפוף לחובות השמירה שחלות עלינו לפי דין
- להסיר את עצמך מכל דיוור או פנייה שיווקית, בכל עת
למימוש הזכויות אפשר לפנות לאחראי על הגנת הפרטיות בדוא"ל eliran@zusmanins.com או בטלפון 058-6678965. נשיב תוך 30 יום.
11. קטינים
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנמסר מידע של קטין בלי הסכמת הורה, נמחק אותו.
12. קישורים לאתרים אחרים
האתר מכיל קישורים לפייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ ו-Waze. לאתרים אלה מדיניות פרטיות משלהם, ואיננו אחראים לאופן שבו הם אוספים מידע.
13. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.
14. האחראי על הגנת הפרטיות ויצירת קשר
האחראי על הגנת הפרטיות בסוכנות הוא אלירן זוסמן. בכל שאלה על מדיניות זו או על המידע שלך, ולמימוש זכויותיך: 058-6678965, eliran@zusmanins.com.